Política de envío

Los pedidos en línea normalmente se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles y se envían desde la fecha de compra inicial (estos 3 a 5 días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos). Por lo general, se entregan dentro de 3 a 7 días hábiles. Los pedidos en preventa pueden variar en su fecha de entrega. Los paquetes se envían desde nuestro centro de distribución en Illinois.

También se te notificará qué paquetería entregará tu pedido, la cual puede ser UPS o USPS.

Al preparar y enviar cada pedido, realizamos un control de calidad en cada artículo para asegurarnos de que todo esté al 100% según nuestros estándares, garantizando que recibas el mejor producto posible. Una vez que tu pedido ha sido empaquetado y entregado a la paquetería, deja de estar en nuestras manos, por lo que Barrio Hat Drop ya no es responsable de paquetes perdidos, robados, dañados o retrasados.

Ten en cuenta que es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección ingresada al momento de realizar el pedido sea 100% correcta. Barrio Hat Drop LLC no se hace responsable por paquetes enviados a direcciones incorrectas.

Si tu paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta (retorno al remitente / entrega fallida), o es rechazado por el cliente durante el intento de entrega, regresará a nuestro almacén y el comprador será responsable de cualquier cargo adicional para reenviar el paquete.

Una vez que tu pedido está en manos de USPS, UPS o DHL, no somos responsables por paquetes perdidos o dañados durante el envío. Sin embargo, haremos todo lo posible por ayudarte a presentar un reclamo con la paquetería para recuperar tu paquete.

USPS: 1 (800) 275-8777
UPS: 1 (800) 742-5877
FedEx: 1 (800) 463-3339
DHL: 1 (800) 225-5345

Aviso: En ocasiones, algunos filtros de correo pueden marcar nuestros correos de confirmación y rastreo como spam. Asegúrate de agregarnos a tu lista de contactos para recibir toda la información relacionada con tu pedido.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, no dudes en contactarnos en support@barriohatdrop.com. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Gracias por comprar en Barrio Hat Drop LLC.